Bagage
Vikt och villkor
Maxvikt för incheckat bagage är 20 kg. För resenärer som bokat Skyways Enkel Plus eller har någon av våra Företagsprodukter är maxvikten för incheckat bagage 30 kg.
Vid skrymmande bagage vänligen kontakta Skyways bokning på 0771-95 95 00.
Om bokningen är gjord som en genomgående bokning kan bagaget checkas in hela vägen. Är biljetterna köpta var för sig eller som enkelbiljetter checkas bagaget in sträcka för sträcka.
Överviktsbagage
Kostnad för övervikt inom Sverige: 50 SEK/DKK per överviktskilo för en flygsträcka. Vid två flygsträckor är kostnaden 100 SEK/DKK per överviktskilo. Alla priser är inklusive moms.
Kostnad för övervikt inom övriga Europa: 80 SEK/DKK eller 8 EUR per överviktskilo för en flygsträcka.
Observera att vi inte kan hantera bagage som väger över 50 kg per kolli.
Handbagage
Maxvikt för handbagage är 5 kg. Maxmått för handbagage 45x35x20 cm.
Inom EU (även Norge, Island, Liechtenstein och Schweiz) finns särskilda regler för säkerhetskontroll vid flygning. Bland annat begränsas mängden vätska man får ha med i handbagaget. Incheckat bagage påverkas INTE av de nya begränsningarna. Följande får du ta med:
- Vätska, gelé och spray som får tas med i handbagaget begränsas till max 100 ml (1 dl) per behållare.
- Behållarna (flaskor, burkar, tuber osv) ska placeras i en genomskinlig en-liters plastpåse och utan problem få plats i påsen, som ska vara stängd.
- Plastpåsen ska dessutom vara återförslutningsbar.
Dessutom får du ta med:
- Mediciner
- Barnmat
- Vätska som ingår i särskild diet som du behöver under resan.
Läs mer om reglerna på www.transportstyrelsen.se
Barnvagn
Vid resa med barn kan barnvagn medföras utan extra kostnad. Barnvagnspåsar finns att köpa på flygplatsen för 50 SEK. OBS! Endast kontant betalning.
Cykel
Cykel kan tas med som incheckat bagage till en kostnad av 200 SEK/flygsträcka. Cykel flyger med i mån av plats. Tänk på att vrida styret jäms med cykeln och att avlägsna pedalerna.
Farligt gods
Vid flygresor gäller särskilda regler för transport av farliga artiklar. I avsikt att höja flygsäkerheten är vissa föremål förbjudna att ta med in i kabinen på flygplanet. Enligt beslut av EU-kommissionen får man inte ta med något av följande föremål vare sig i kabinbagage eller på annat sätt: sprängämnen, fyrverkeripjäser, tändvätskor, refill för tändare, butangas, blekmedel, peroxider, batterier, kvicksilver, syror och andra frätande vätskor, giftiga ämnen eller andra artiklar som magnetiserade material. Observera att listan inte är fullständig. Säkerhetspersonalen på flygplatsen har rätt att förbjuda föremål som de bedömer utgöra en fara för flygsäkerheten. Kontakta incheckningspersonalen på flygplatsen om du behöver mer information om dessa regler.
Golfutrustning
Golfbag med klubbor och skor kan medföras till en kostnad av 200 SEK/flygsträcka. Har du enbart ett golfset får det väga max 15 kg. Golfbag flyger med i mån av plats. Vi har tyvärr inte möjlighet att checka in golfbagar på vissa linjer p.g.a. vissa flygplanstypers begränsade lastutrymme. Kontakta Skyways bokning på telefonnummer 0771-95 95 00, eller skriv till bokningen@skyways.se
Rullstol
En hopfällbar rullstol kan checkas in utan extra kostnad. Rullstolsservice finns till/från flygplan. Observera att vi inte kan haterna rullstolar som väger över 50 kg. För bokning kontakta Skyways på telefon 0771-95 95 00.
Skidutrustning
Ett par skidor och pjäxor kan medföras till en kostnad av 200 SEK/flygsträcka. Backhoppningsskidor kan ej medföras. Observera att skidutrustning ej kan medföras på de linjer som trafikeras av Jetstream.
Vapen
Vapen och ammunition kan tas med till en kostnad av 200SEK/flygsträcka. Både vapen och ammunition måste checkas in. Vapnet ska vara delat i två delar och packat i separata väskor. Ammunitionen ska förvaras i sin originalförpackning och får max väga 5 kg/passagerare.
Bagageservice
Skadat bagage måste visas upp på ankomststationen och anmälas senast sju (7) dagar efter resan.
Om ditt bagage försvinner måste du inkomma med dina ersättningskrav inom 21 dagar efter det du rest.
Observera att ansvaret för bräckliga, värdefulla eller ömtåliga varor ligger hos passageraren. Exempel på ömtåliga varor är: Pengar, nycklar, medicin utskrivet mot recept, glasögon/solglasögon, flaskor, kamera, smycken, dator, mobiltelefon, musik instrument, pass, eller andra personliga identifikationsdokument eller andra värdesaker.
Skyways påtar sig inget ansvar för olämpligt paketerat, ömtåligt, skadat eller bräckligt bagage. Ej heller för skador på bagagets yttre (t ex repor, fläckar, smuts och bucklor) som uppkommer vid normalt slitage eller för vattenskador på icke vattentätt bagage.
Kontakta Customer Relations
Skyways AB
Customer Relations
Box 249
190 47 Stockholm-Arlanda
Telefon: 08-595 135 59
Fax: 08-595 135 90
E-mail: customer.relations@skyways.se
Ordinarie telefontid: mån-tors 9-12
OBS! Reklamationsavdelningen har semesterstängt under vecka 29-31. Det går bra att maila så svarar vi i tur och ordning så snart som möjligt efter den 9 augusti.